Condições precárias e maus tratos a caminhoneiros durante descarga de mercadorias.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

03/02/2026 às 17:55

ID: 239673871

uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa os motoristas fica para lado de fora nao tem comércio perto eles nao descarrega caminhão tem motoristas que fica fois dias pra descarregar uma empresa orivel uma covardia nao se importa com caminhoneiros bandos de [Editado pelo Reclame Aqui] motoristas é maltrato nao valoriza ninguém empresa [Editado pelo Reclame Aqui] bando de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 10:56

Olá, Lucimara,
Espero que esteja bem!

Lamentamos profundamente por tudo o que aconteceu e reforçamos que a SOMOS Educação não compactua com situações de desrespeito ou descaso.

Recebemos sua manifestação e já encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações adicionais necessárias para verificarmos o ocorrido. Assim que recebermos esses detalhes, poderemos dar andamento à análise e buscar a melhor solução.

Caso queira compartilhar mais informações, fique à vontade para responder diretamente ao nosso e-mail.
Permanecemos à disposição para oferecer todo o apoio necessário.

Atenciosamente,
Grupo SOMOS Educação

Réplica do consumidor

09/02/2026 às 16:15

solução vcs receber as mercadorias que vcs pedem pra trazer ficamos o dia todo caminhao nao é depósito de vcs nao uma empresa desta fazendo motoristas de cachorro deixar dois dias sem descarregar encarregado paulo uma se vergonha que nao descarrega caminhao por ordem de notas passa os amigos dele na frente e vcs uma empresa suja que dependem da gente um [Editado pelo Reclame Aqui] nem água para beber vcs tem na sala de espera quando tem água não tem copo e continua do mesmo geito empresa tenque ser denunciada cria vergonha na cara se vcs nao tem local para amarzenar mercadorias entao nao agenda sem contar da a nota na portaria vcs enrola o dia todo isso se descarregar no dia bando de [Editado pelo Reclame Aqui] empresa [Editado pelo Reclame Aqui]