Qual a reputação de Somos Educação?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de Somos Educação

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Esta empresa recebeu 107 reclamações.
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9 reclamações aguardando resposta.
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36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.72.
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Dos que avaliaram, 16.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 76 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega

Gostaria de registrar uma reclamação contra a empresa Somos. O livro didático do meu filho ainda não foi entregue e essa situ...

Não resolvidoHá 2 meses
Baixa qualidade de encadernação

Livros/apostilas caríssimas e com baixa qualidade de encadernação.Segundo ano que compro, de acordo com imposição e...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida de material didático devolvido e suspensão de entrega por suposta dívida incompatível com o contrato.

Boa tarde! Venho, mais uma vez, registrar minha insatisfação com os serviços prestados por essa empresa, com a qual...

Não resolvidoHá 3 meses
Venda casada de livros físicos com material digital e falta de retorno ao cliente

Estou tentando adquirir apenas 2 livros físicos, porém a plataforma Somos está condicionando a compra à aquisição conjunta de...

Não resolvidoHá 3 meses
Falta de cumprir o contrato

[Editado pelo Reclame Aqui]Mais uma vez venho registrar minha insatisfação em relação à demora na entrega dos livro...

ResolvidoHá 3 meses
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