Dificuldade de Suporte e Acesso à Conta Antiga sem E-mail Antigo e Assinatura PSN Plus
Respondida
Salvador - BA
08/06/2026 às 10:06
ID: 250730549
Tenho uma conta a quase 10 anos , perdi meu e-mail antigo e não consigo suporte já fiz milhares de compras inclusive sou a assinante psnplus minha conta é totalmente indispensável para me não consigo acessar do meu ps5 nem suporte em lugar nenhum
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:01
Olá, Leonardo.
Agradeço por entrar em contato com o suporte PlayStation por aqui. Eu sou o Guilherme e estou responsável pelo atendimento do seu caso. É um prazer falar com você!
Te enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações e a mesma pode ser encontrada em seu e-mail cadastrado através do Reclame AQUI. Aguardo o seu retorno e continuo à disposição!
Atenciosamente,
Guilherme – Equipe de Relacionamento PlayStation
Sony Interactive Entertainment Brasil
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