O que aconteceu
Meu sobrinho de 5 anos ligou o videogame e fez compras em um jogo que induzia a isso. Fez várias comprar em um tempo de menos de 5 minutos. Entrei em contato com o cartão de crédito e consegui o cancelamento da compra, visto que não fui eu quem fiz as mesmas! Porém a Sony baniu minha conta por débito, essa mesma conta que eu tenho há mais de 10 anos, com vários jogos comprador e perdi todos. Tentei contato com a Sony, protocolo *****, sem sucesso. Relataram que só devolvem minha conta se eu pagar o débito (que o próprio cartão cancelou e confirmou a [Editado pelo Reclame Aqui] - visto que não fui eu quem fez a compra).
Quero minha conta de volta, ou uma nova com os mesmo jogos que eu tinha.