Bule Térmico Garrafa Soprano 500 ml Aço Inox não segura temperatura quente
Respondida
Jaboticabal - SP
26/05/2026 às 09:28
ID: 249688279
Comprei um Bule Térmico Garrafa Soprano 500 ml Aço Inox no dia *****, porém fiquei decepcionada pois, apesar de ter visto boas avaliações no Mercado Livre, ele não segura a temperatura quente nem por uma hora. Assim que coloco a bebida, a garrafa esquenta por fora e logo a bebida esfria. Segue foto e nota fiscal nos anexos.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:43
Olá, Noeli! Esperamos que esteja bem!
Conforme tratado através do protocolo de número *****, verificamos internamente que nossa equipe realizou seu atendimento aprovando a substituição de seu produto.
Caso permaneça com alguma dúvida, pedimos que entre em contato através de nossos canais de comunicação.
Atenciosamente
Gabriel Kuczkowski
Equipe Soprano
[email protected] | 0800-707-9777