Minha garrafa inox não segura café quente por mais de 30 minutos
Comprei uma garrafa para café de inox, e não segura o café quente nem 30 minutos, com 20 dias de uso
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 92,6%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 9,11
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Soprano nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Soprano
Reclamações
Garrafa térmica Lótus vazando.
Garrafa térmica Lótus 1 litro, vazando pela tampa mesmo estando rosqueada, e vazando na emenda do plástico. Fica algo sem sentido, fica vazando na mes...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha fechadura Soprano FEB 403 e estou sem segurança em casa
Boa tarde!Comprei uma fechadura marca soprano FEB 403, na loja Ferreira Costa na cidade de natal RN., porem a mesma apresentou um defeito aparentement...
RespondidaLer reclamação completaFechadura Soprano FSP 100 emite som insuportável mesmo após troca de pilha.
Minha fechadura soprano FSP 100 está tocando uma música insuportável ao abrir e ao fechar, já trocamos a pilha e continua!
RespondidaLer reclamação completaGarrafa térmica de 1 litro da Soprano vaza líquido quando deitada
Fiz uma compra no dia 24 de janeiro de 2026 no mercado livre da Garrafa Termica Topazio 1 Litro Ampola De Vidro - Soprano Cor Vermelho,e a mesma desde...
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Principais problemas comentados
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Categorias
24,41%
Utilidades domésticas
Problemas
35,59%
Produto com defeito
Produtos
15,93%
Fechaduras
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