O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 24 de janeiro de 2026 no mercado livre da Garrafa Termica Topazio 1 Litro Ampola De Vidro - Soprano Cor Vermelho,e a mesma desde entao nao para de vazar.Levo ela para o servivo e tenho que ter o cuidado de mante la sempre em pe,se ela ficar de lado acaba vazando bastante e molhando toda a bolsa ou o banvo do carro.Gostaria de uma solucao para meu problema.
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4Interações da reclamação
Soprano respondeu
11/09/2026 às 17:36
Olá, Juliana ! Esperamos que esteja bem!
Conforme tratado no protocolo *****, verificamos internamente que o responsável irá fazer o reembolso.
Caso permaneça com alguma dúvida, pedimos a gentileza de entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente
Tatiane Martendal
Equipe Soprano
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