Garrafa térmica Soprano não mantém o calor, faz barulho e SAC não atende.
Comprei no supermercado atacadao uma garrafa linda da soprano e quando fui usa-la a mesma apresentou problema para manter o café quente e faz um barul...
Respondida
Soprano é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,7%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 9,23
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Soprano nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Soprano
Reclamações
Garrafa térmica com defeito passando ar pela tampa
Comprei uma garrafa de café da marca ha cerca de 2 semanas, achei otima e estava funcionando normal. Mas do nada passou a passar ar pela tampa e agr f...
RespondidaRecusa de troca de garrafa térmica com defeito
Fiz uma compra de uma garrafa termica na loja casa freitas, no entanto a garrafa não esquentou, voltei na loja com 3 dias pra fazer a troca e eles se ...
RespondidaGarrafa térmica com plástico fragilizado Tampa quebrou ao fechar
Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à qualidade da garrafa térmica da marca Soprano.Ao realizar o procedimento comum de fechar a garra...
RespondidaGarrafa Térmica Soprano com manchas e mau funcionamento, atendimento insatisfatório.
Comprei uma garrafa térmica da Soprano há cerca de dois meses no carrefour. Desde que comecei a usar, percebi que ela tem várias manchas na parte de v...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,82%
Utilidades domésticas
Problemas
35,57%
Produto com defeito
Produtos
15,1%
Fechaduras
Mais informações sobre Soprano
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