Garrafa térmica Soprano não conserva a temperatura do café adequadamente.

Não respondida
Blumenau - SC
19/08/2026 às 21:44
ID: 256914541
Meus pais compraram esta garrafa térmica da Soprano justamente pela expectativa de adquirir um produto de boa qualidade e com excelente capacidade de conservação da temperatura. No entanto, o produto não está cumprindo sua principal função: o café não permanece quente por um período adequado.
Mesmo utilizando a garrafa corretamente, o café perde a temperatura rapidamente, o que demonstra que a capacidade térmica do produto está muito abaixo do esperado. Por se tratar de uma garrafa Soprano, esperava uma qualidade muito superior.
Gostaria que o problema fosse solucionado, seja por meio da troca do produto por outro que esteja funcionando adequadamente ou de outra forma que seja cabível. Afinal, uma garrafa térmica que não consegue manter o café quente não atende à finalidade para a qual foi fabricada.