Não respondida

Quero um aumento de limite devido ao parcelamento compulsório indevido

Afinz

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Eu quero aumento de limite devido. ao parcelamento compulsório que está desde agosto pendente de solução antes de agosto o meu cartão foi clonado eu mandei mensagem e me foi passado que era para fazer pagamentos somente do que eu reconhecia e a diferença estava em análise, porém o sistema reconheceu que foi clonado, porém não lançaram esse sistema e virar um parcelamento compulsório de nove vezes de r$ 50 nisso. Eu fiquei sem limite. Estou desde agosto mais de três meses todo mês pedindo para cancelarem esse parcelamento e eles só colocam como prioridade e não resolve e nunca aumenta o meu limite pelo menos aumentar a diferença que entrou nesse parcelamento já que não resolvem. Eu tô sem limite por uma coisa que nem é problema meu. Sempre paguei em dia nunca parcelei sempre usei total do limite do cartão.

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