O que aconteceu
Estou tentando fazer o cancelamento do meu plano Sorridents a meses e não consigo. Por favor, me ajudem a soluvionar o problema, só quero cancelar o plano mesmo. Obrigada
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4Interações da reclamação
Sorriden - Convênios Odontológicos respondeu
03/09/2026 às 10:43
Sra. Maria Angela,
Em primeiro lugar, lamentamos pela percepção de dificuldade no atendimento.
Conforme verificado, sua solicitação foi respondida em nossos canais oficiais de comunicação em 02/09/2026, às 17h03, ocasião em que informamos que o cancelamento do plano foi realizado na mesma data.
O atendimento foi registrado sob o protocolo *****.
Reforçamos que seguimos à disposição pelos canais oficiais da Sorriden para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe Sorriden
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Tudo foi resolvido