O que aconteceu
Péssima experiência na unidade Candeias em 30/10/2026. Ao retirar um picolé já pago, guardado no freezer como costumávamos fazer, a atendente disse diante de outras pessoas: Quando for pegar, me avise, pois botamos outras coisas aqui.
Senti-me constrangido, retirei toda a compra e saí profundamente decepcionado. Regras podem existir, mas não justificam uma abordagem sem cordialidade. Como cliente frequente, espero respeito e um posicionamento da gestão.