Respondida

Dificuldade na negociação de dívida, demora no retorno e falta de contato com a gerência.

SOS Rastreamento 24HS

cidade: Belém

O que aconteceu

tinha uma divida de 2 meses na época que que fiquei desempregado.

tentei negociar de todos os jeitos possíveis.

sempre o retorno foi demorado e inflexível.

em algumas momentos ate desrespeitosos

tentei contato com gerente e responsável e nao foi possível

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4

Interações da reclamação

  1. SOS Rastreamento 24HS respondeu

    01/12/2025 às 16:04

    Senhor GABRIEL SOUZA. Agradecemos por relatar sua experiência e lamentamos pelos transtornos enfrentados durante o período de negociação. Entendemos sua situação, porém, após análise, não foi possível conceder o desconto solicitado. Ainda assim, agradecemos pelo pagamento efetuado e ficamos felizes que a situação já está resolvida. Continuamos à disposição para qualquer necessidade futura.

    Atenciosamente: SOS Rastreamento.