Cobrança inexistente e bloqueio no aplicativo da empresa
Resolvido
Salvador - BA
28/11/2025 às 16:06
ID: 233148393
Desde que faço compra nessa empresa sempre fiz pagamentos em Pix e adiantados o seja eu pago e eles entregam , após vários anos e muitas trocas de vendedores descubrí que estão fazendo duplicatas de compras no meu nome para após cobra de mim
Gostaria de saber si posso processar eles por difamação e danos Morales pois é muita [Editado pelo Reclame Aqui] o que estão fazendo é omaguino que no só solo eu
Fiquei sabendo hoje que fizeram aplicativo e estou bloqueado para compras
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 11:46
Boa tarde, Gabriel,
O ocorrido se deu por uma particularidade do sistema, sem qualquer impacto em negativação ou prejuízo para a continuidade do seu pedido. Assim que fomos informados, realizamos prontamente a restauração do seu usuário, garantindo o fluxo normal para sua compra.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
SOST DISTRIBUIDORA
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 11:53
Resolvi-o rapidinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7