Resolvido

Cobrança inexistente e bloqueio no aplicativo da empresa

Sost

cidade: Salvador

O que aconteceu

Desde que faço compra nessa empresa sempre fiz pagamentos em Pix e adiantados o seja eu pago e eles entregam , após vários anos e muitas trocas de vendedores descubrí que estão fazendo duplicatas de compras no meu nome para após cobra de mim

Gostaria de saber si posso processar eles por difamação e danos Morales pois é muita [Editado pelo Reclame Aqui] o que estão fazendo é omaguino que no só solo eu

Fiquei sabendo hoje que fizeram aplicativo e estou bloqueado para compras

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sost respondeu

    15/12/2025 às 11:46

    Boa tarde, Gabriel,

    O ocorrido se deu por uma particularidade do sistema, sem qualquer impacto em negativação ou prejuízo para a continuidade do seu pedido. Assim que fomos informados, realizamos prontamente a restauração do seu usuário, garantindo o fluxo normal para sua compra.

    Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

    Atenciosamente,

    SOST DISTRIBUIDORA

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolvi-o rapidinho