Atraso na entrega de placa decorativa "Casa da Vovó" (compra já quitada)

Nome completo: *****

CPF: *****

Realizei a compra, quitei o valor integralmente, mas até o momento não recebi o produto.

Trata-se de uma placa decorativa com a inscrição "Casa da Vovó". Por gentileza, necessito do envio IMEDIATAMENTE.