Vale transporte
Não respondida
Itanhaém - SP
03/08/2026 às 12:29
ID: 255484689
No dia 29/07/2026, às 18h35, perdi meu cartão de vale-transporte. No dia 31/07/2026, às 9h15, realizei o bloqueio do cartão e solicitei a emissão da 2 via.
No entanto, ao receber o novo cartão, verifiquei que o saldo disponível não era compatível com o valor que eu possuía antes da perda.
Diante disso, fui até uma agência para buscar esclarecimentos. Fui orientado(a) a entrar em contato com a administração responsável, porém, até o momento, não obtive retorno.
No mesmo dia em que solicitei a 2 via, acabei encontrando o cartão que havia perdido dentro do carro do meu pai.
Solicito a verificação do meu saldo e a regularização dos valores, pois o saldo transferido para a 2 via não corresponde ao que havia no cartão antes do bloqueio.