Não respondida

Servidor fora do ar por fatura atrasada, mesmo com o pagamento em dia.

Soul Hosting

cidade: Belém

O que aconteceu

Possuo um servidor de TeamSpeak 3 que possui débito automático. Este mês, após pagamento pré-aprovado, foi informado que minha fatura ainda não estava paga. Achei que algo teria acontecido e paguei novamente. Porém, mesmo após o segundo pagamento, ainda consta que não houve pagamento e o servidor continua fora do ar. Gostaria de uma solução o quanto antes a cerca da funcionalidade do servidor e da devolução de um dos pagamentos.