Caica de Som Mondial da JJ SOUND
Em réplica
Ijuí - RS
26/06/2022 às 00:07
ID: 145733467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2cx de som Amplificada Mondial conect 400wrms no dia 17/6 ao custo de R$******* cada, e ate hoje não recebi nenhum e-mail sobre o rastreamento. E cheguei a mandar um e-,mail para eles e nada de retotno.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 15:30
Olá, por algum motivo sua reclamação chegou pra gente aqui mas somos a loja Soundshop BH de instrumentos musicais. Não comercializamos esse produto (2cx de som Amplificada Mondial conect 400wrms) A reclamação foi errada. Nosso site para conferência : https://*******
Réplica do consumidor
25/10/2025 às 12:39
Entendo que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e a empresa em questão (vocês) tiveram o nome usado para [Editado pelo Reclame Aqui].
Aproveitando e deixo claro que não tenho reclamação da empresa
Réplica da empresa
27/10/2025 às 12:53
Olá Clederson! Sim, entendemos! Realmente o nome aparece em outros tipos de lojas (temos ciência disso), que podem confundir e assim como você, ou ainda ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]/oportunistas e infelizmente tivemos várias reclamações por aqui das quais não nos atentamos anteriormente (erro nosso). Realmente nossa página aqui no reclame aqui estava um tanto abandonada por questões internas e de estruturação mas agora estamos de olho por aqui para evitar e informar os clientes sobre. Entendemos que o nome do qual sofreu o [Editado pelo Reclame Aqui] tenha sido quase ou o mesmo! Mas obrigado pelo seu feedback!