O que aconteceu
Comprei produtos em 13/01, pedido ******* e até o momento não recebi.
Já enviei mensagens para a empresa e não houve resposta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SOUVOE COSMETICOS respondeu
25/04/2025 às 17:02
Olá Erica, pedimos desculpas na demora da resposta mas ficamos sem acesso ao Reclame Aqui. Entendemos a importância do seu feedback e esclarecer que rapidamente entramos em contato e resolvemos a situação, explicando os problemas logísticos ocorridos, e o mais importante, fazendo o ******* até você com urgência..
Obrigada pela sua compreensão!