Não respondida

Não consigo efetuar o cancelamento

SP Planejados

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A mais de um mês tento efetuar o cancelamento dos móveis que comprei com a empresa SP Planejados, no qual já paguei todo o valor. Pediram pra enviar um e-mail formalizando o pedido do cancelamento, já enviei á mais de um mês, Falam que vai passar para o jurídico, depois fala que o financeiro está resolvendo, e ainda estou no aguardo. Nunca vi demorar tanto pra efetuar um cancelamento no qual ainda irei perder 30% do valor que paguei. Empresa não tem nem uma credibilidade, um jogo de empurra lamentável.