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Porto Alegre - RS

26/06/2021 às 14:58

ID: 125808665

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Sou sogra de um formando do dia 26/06/21. Em virtude da imensa chuva e trânsito super trancados, entramos dentro do recinto do evento exatamente no horário máximo para a nossa chegada! No entanto por falta de informação precisa de onde ficar, perguntamos pra muitas pessoas da empresa e fomos informados a aguardar q seríamos atendidos! No entanto minha filha nos viu e veio nos chamar... daí que começaram os maus tratos a nossa família! Compreendo os prazos e horários previstos! Sou diretora de uma escola técnica em Porto Alegre e sei de todas as demandas q envolvem uma formatura! No entanto meu esposo tem 64 anos, dificuldade pra caminhar, é hipertenso e ficou descompensado pela pressão do momento e dos maus tratos por parte da equipe de apoio ! Quero registrar a péssima atitude da funcionária Luana( q se negou a dar o sobrenome) e que me chamou a atenção na frente dos demais convidados , insinuando q eu estava burlando a organização do evento! A nossa vontade era de irmos embora, mas sempre existem pessoas boas e prestativas e veio ao nosso socorro o fotógrafo Anderson q nos acolheu, fez as fotos! Mas pensei eu que a situação estaria resolvida! Mas não , fomos encaminhado ao nosso lugar e a cada momento alguém da produtora vinha nos chamar a atenção.. ou por causa dos meus três netos pequenos ou por que alguém ficava de pé em um momento ou outro! Então devido ao constrangimento sofrido , os maus tratos e o fato de termos sido pressionados , venho por meio desta reclamação solicitar uma reparação! Se a empresa não tem condições de ter profissionais preparados para atender ao público, que o faço pois o preço cobrado é muito alto !