Venda de iPhone de vitrine com peças [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de assistência

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 23:43
ID: 241819421
Estava interessada na compra de uma iphone de vitrine, e contatei a empresa citada pelo instagram. Apos algumas conversas a empresa garantiu que o produto que ia ser comprado tinha de 90 a 100% de bateria e que nenhuma das peças foram mexidas, ou seja tudo original. Eu tive um incidente com o aparelho que o fez cair no chão e deixar a tela escura, como foi um erro meu e a garantia do produto não cobre, eu levei em uma assistência, a tela foi trocada, mas foi constatado que todos os os itens dentro do aparelho eram falsos. Contatei a loja, que me deixou sem assistÊncia. e me bloqueoou