Spazio Decora

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São Paulo - SP

11/08/2014 às 16:20

ID: 9711996

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comprei um piso vinilico colado com a spazio pisos, após a visita da vendedora Cinthia a minha casa para ver as condições do piso atual. Para a instalação do piso me foi exigido o pagamento de *******%. Inclusive depois da instalação agendada disseram não instalar enquanto não recebem 0s 60% restantes do pagamento, que foi feito imediatamente. Para minha surpresa minutos depois o Gilvan da spazio piso, me liga dizendo que não poderia instalar o piso vinilico colado devido as condições do meu piso. MAs a loja já conhecia as condições do piso uma vez que a vendera visitou o local. Como solução a empresa propôs a instalação de um piso de R$*******,00 mais caro, mas não concordou em arcar com essa despesa, mesmo que tenha me causado um transtorno enorme, pois já me comprometi em contrato com o proprietário da casa em instalar tal piso e não será possível por uma informação incorreta da vendedora da loja.

Então a unica opção restante pedir a devolução do dinheiro. A empresa, entretanto se recusa a devolver o dinheiro enquanto não retirar o material que ficou em minha casa. Mas nadas garante que eu devolva e eles me façam o depósito.