O que aconteceu
Realizei uma compra no dia 2 de setembro ( pedido *****)e consegui visualizar os dados da consulta no momento pelo site, porém não recebi nenhum arquivo em PDF ou outro documento contendo o resultado da consulta.
Preciso desse documento para utilizá-lo como prova em um processo judicial. No entanto, não consigo acessar novamente a consulta pelo site.
Diante disso, solicito o envio do arquivo referente à consulta realizada na referida data, pois necessito do documento com urgência para fins judiciais.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo o retorno.