O que aconteceu
AMA / UBS vila clara ,esta localizada no Endereço: *****, irei deixar registrado a minha indignação ,meu pai ***** é um senhor de 89 anos, renal crônico, hipertenso, pré diabético, possui surdez, sem coordenação motora e analfabeto me chamo ***** filha e responsável pelos cuidados para com meu pai,fui a UBS buscar o resultado dos exames do meu pai para ele passar em consulta ,fui informada que o próprio tem que buscar o resultado dos exames,me disseram que meu pai analfabeto tem que fazer uma carta autorizando eu filha a retirar os exames,meu pai vai perder a consulta por não ter os exames em mãos, vou pagar uma consulta particular para meu pai ,pq dessa forma eu consigo ter acesso aos exames e eu mesma levo o resultado em consulta, indignada..Como um senhor de quase noventa anos analfabeto