Atraso na restituição.

Não respondida
Timóteo - MG
23/06/2026 às 12:57
ID: 252139835
Fiz a compra de duas cotas do ocean penha, mas me arrependi e assinei o distrato. Solicitaram 30 dias para realizar o reembolso do valor pago, já se passaram 40 dias e não me reembolsaram ainda e sempre que procuro para saber tenho a mesma resposta. Que foi verificado com o financeiro e ele segue em tratativa interna e no momento não tem um prazo.