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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Ocean Penha

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Reembolso não realizado após o prazo estipulado

Olá,Realizei a compra de duas cotas do Ocean Penha, porém posteriormente me arrependi da aquisição e assinei o distrato ...

ResolvidoHá 24 dias
Cancelamento realizado no dia seguinte à contratação e reembolso não recebido

Reclamação Solicitação de Reembolso por Direito de ArrependimentoNo dia 24/05, assinei um contrato com a empresa P...

ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de cancelamento de lote e estorno de valor pago não realizado dentro do prazo.

Fiz uma compra de um lote mas solicitei o cancelamento antes dos sete dias,no contrato estava que devolveria o valor da entra...

ResolvidoHá 1 mês
Insatisfação com a Proxy: Demora no cancelamento do contrato do Ocean Hotel Penha após solicitação de arrependimento.

Venho registrar minha insatisfação com a empresa Proxy em relação à solicitação de cancelamento do contrato referente ao Ocea...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na restituição.

Fiz a compra de duas cotas do ocean penha, mas me arrependi e assinei o distrato. Solicitaram 30 dias para realizar o reembol...

ResolvidoHá 2 meses
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