O que aconteceu
Péssimo atendimento e falta de respeito com os clientes
Estávamos no Aquário quando recebemos um convite para conhecer o empreendimento ao lado do Pirata. Aceitamos o convite e fomos até o local. Após conhecer a proposta apresentada, eu e minha esposa deixamos claro, com toda educação, que naquele momento não fazia sentido para nós, pois estamos em meio a reformas em nossa casa.
A partir daí, o atendimento mudou completamente. Eu e minha esposa fomos tratados com descaso, como se não tivéssemos valor algum por simplesmente não termos interesse em fechar negócio naquele momento.
Para completar, recebemos um voucher para o restaurante DUDU, ao lado do empreendimento. Porém, quando apresentamos o voucher, o tratamento foi ainda pior. A situação foi tão desagradável que decidimos abandonar tudo e ir embora.
É lamentável que uma empresa trate seus potenciais clientes dessa maneira. Não somos obrigados a aceitar uma proposta comercial, e a decisão de não fechar negócio deveria ser respeitada. Um atendimento profissional exige educação e respeito, independentemente de o cliente comprar ou não.
Saímos do local com uma péssima impressão e com a sensação de que só somos bem tratados enquanto existe a possibilidade de fechar negócio.
Fica aqui minha indignação com a falta de respeito e consideração com os clientes. Uma experiência que deveria ser agradável se transformou em uma situação extremamente constrangedora. Espero que a empresa reveja sua abordagem comercial e a forma como seus funcionários tratam as pessoas.