Marketing agressivo e constrangedor no Aquário de Balneário Camboriú, com promessa de cortesia que induz a venda de multipropriedade.

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Campinas - SP

09/05/2026 às 00:51

ID: 248151841

Eu e minha família fomos abordados na saída do Aquario de Balneário Camboriú, por um rapaz chamado *****. Ele começou falar sobre as atrações da cidade , pegou nossos dados pessoais, como profissão, *****, *****. Após isso, pediu que a gente acompanhasse ele para pegar uma cortesia, e nesse meio tempo, nos perguntou se pagamos o passaporte dos passeios pelo cartão de crédito, o que me causou preocupação em dar essa informação. Chegamos ao local acompanhados por ele, logo na recepção, pediram mais alguns dados, dentre eles, meu *****. Acreditávamos ser para pegar a cortesia que escolhemos na conversa com esse *****. Mas logo após, ele nos apresenta um consultor chamado *****. ***** foi extremamente educado e nos direcionou a uma sala mostrando o real motivo de estarmos lá. Era pra falar sobre as multipropriedades, e nos oferecer cotas. Esse tipo de marketing agressivo está em alta em algumas cidades turísticas, por isso, tinha o mínimo de conhecimento. Conhecimento o bastante para saber que não queria ficar 2 horas ouvindo ele tentando nos convencer a fechar o negócio. Quando foi oferecido a cortesia, esse detalhe importante não foi falado claramente. Quando o consultou ***** ouviu a nossa negativa, mudou de comportamento totalmente. Chegou a falar que [Editado pelo Reclame Aqui], quando informamos já saber sobre esse tipo de abordagem. Na verdade, eu estava respeitando o trabalho dele, e já que fomos induzidos a essa situação constrangedora, quis ouvir mais sobre as propostas. Mas no final, a maneira como ***** reagiu a nossa conversa, me causou um enorme arrependimento de ter deixado isso acontecer. Foi [Editado pelo Reclame Aqui] e não pegamos cortesia nenhuma. A partir de agora eu irei ignorar e recomendo que quem não tem interesse em perder tempo em suas viagens, não parem para conversar com essas pessoas. Principalmente passar seus dados e informações extras.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 17:00

Olá Aline!

Sentimos por qualquer transtorno ocorrido, nosso Time de Qualidade já está em contato com você para resolver essa questão.

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