Respondida

Splaz Não Responde após efetuar pagamento

Splaz banheiras

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei na Splaz com o Nilton 1 capa para spa enrolável e quem foi enrolada fui eu.

Pagamento á vista realizado em 19/11/*******.

A postagem do produto foi prometida para até o dia 12/12/*******. Não atendem ao telefone nem respondem WhatsApp.

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Splaz banheiras respondeu

    06/01/2025 às 16:43

    Olá Roberta, como vai ?

    No dia 12/12/******* em que a sra. entrou em contato, o vendedor responsável não estava disponível na empresa, mas logo no dia seguinte 13/12/*******, retornamos sua mensagem. Compreendemos a preocupação e frustração que isso pode causar. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

    Sua capa viajou dia 16/12/******* e foi entregue 19/12/*******

    Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar

    Att. Splaz.