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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/10/2019 às 22:13

ID: 95939981

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Fiz a compra de um conjunto de banquetas de rpg arkus no site da empresa Spmedica com pagamento em boleto no valor de *******.60. No dia 8 fui informada por email que havia ocorrido um erro no site e teria que fazer um deposito excedente de 63.97 para receber o produto. Hoje por email enviei um email comunicando que a compra havia sido feita, como tambem, o pagamento. Para surpresa, com o meu questionamento, imediatamente responderam que inexistia o produto e que estornariam o valor em conta. Respondi que receberia o produto em outra cor. Obtive resposta negativa. Fica a pergunta: se tivesse feito o deposito haveria o produto? Do nada todas as cores do produto esgotaram? Vendem sem saber o que ha no estoque? Aguardo resposta plausivel do *******