Meu tênis Adidas Adizero ficou destruído em poucos dias e a Sport Brás não resolve

Comprei pelo site um tênis Adidas Adizero e com poucos dias de uso o tênis ficou destruído. Fiquei na dúvida sobre a autenticidade do produto, já que a Adidas é marca reconhecida mundialmente e não faz sentido o tênis ficar em péssimas condições com dias de uso

Entrei em contato com o SAC da Sport Brás e eles dificultaram muito em tudo. Primeiro, pediram pra eu entrar no site pra ver as regras, sendo que eu tinha lido e feito exatamente o que estava informado no site.

Pedi análise do produto e estorno das parcelas do meu cartão, paguei apenas 1 parcela e faltam 5. Já são 15 dias sem retorno da empresa e por orientação do meus advogado, estou fazendo essa reclamação aqui e vou judicializar o caso. O código de defesa é claro sobre os bens duráveis, o qual se encaixa o par de tênis.

A empresa não tem respeito pela lei e lamentavelmente vou entrar com processo e volto aqui pra apresentar o desfecho.

Sugiro que todos que tiver problema dessa natureza, acione juridicamente, porque de forma amigável e transparente, não é possível.

NÃO comprem no site pq não dão garantia de nada e não sabemos se onde vem os produtos vendidos por lá.

No mais, dica registrado minha insatisfação com o SAC que me respondeu quando quis, apenas dificultando meu acesso à nota fiscal bem como acesso ao reembolso.

Não vou deixar pra lá pq graças a Deus na minha família há dezenas de advogados e por conta disso, conheço o que é meu por direito.

Nos veremos nos tribunais!