Site e aplicativo não carregam impossível acessar minha conta desde o anúncio de encerramento

Desde as mudanças relacionadas à MP e ao anúncio de encerramento das operações da Sporty.bet.br, simplesmente não consigo mais acessar minha conta.

Já realizei diversos testes para descartar qualquer problema do meu lado:

tentei acessar por dispositivos diferentes;

utilizei navegadores diferentes;

testei em redes de internet diferentes, incluindo Wi-Fi e dados móveis;

tentei acessar tanto pelo site quanto pelo aplicativo.

Em todos os casos o resultado é o mesmo: a página fica eternamente carregando e nem sequer chega à tela de login. O aplicativo também não funciona.

Inclusive, já existem outras reclamações no Reclame Aqui relatando exatamente o mesmo problema. Portanto, peço que a empresa não responda simplesmente dizendo que o site está funcionando normalmente, pois tenho como comprovar que o acesso não está funcionando nas condições relatadas.

Tenho gravações de tela, prints e registros das tentativas de acesso, inclusive realizadas em diferentes aparelhos, navegadores e conexões.

Preciso acessar minha conta e ter acesso aos meus dados e eventuais valores existentes nela. Solicito que a Sporty.bet.br resolva imediatamente o problema de acesso ou forneça uma alternativa efetiva para que eu consiga acessar minha conta.

Caso o problema não seja solucionado, utilizarei todas as evidências que possuo e adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis para garantir meus direitos.

Aguardo uma solução concreta, e não uma resposta automática informando que a plataforma está funcionando.