Apartamento anunciado com 3 quartos, mas imobiliária informa ter apenas 1 quarto. Reembolso não integral.

aluguei um apartamento de 3 quartos, o anúncio diz isso e foi confirmado com atendente também! Quando entrei em contato com a imobiliária responsável me disseram que o apartamento só tem 1 quarto! Eu não admito que o reembolso não seja integral porque o erro não foi meu, já faz mais de 24 horas que mandei tudo que pediram e não tive nenhuma posição, até escolhi um outro apartamento que poderia substituir o anterior porém também não tive retorno