Não resolvido

Minha TV não foi devolvida após conserto e a empresa não me dá retorno

SPTV Assistência Técnica - São Paulo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sábado (19/9) dois funcionários da empresa Sptv retiram meu televisor pra conserto. Infomaram que estaria pronto de 48h a 72h.

Segunda (21/9) a empresa manda mensagem com o valor do orçamento para eu aprovasse. Aprovei.

Quatro dias depois (25/9) EU entro em contato para saber a data que será devolvido o televisor. A funcionária diz que vai entrar em contato com a área técnica. E não me retorna.

Sábado (26/9), cinco dias depois novamente pergunto sobre a previsão e a resposta é a mesma. Irei entrar em contato com a área técnica. E não me retornou novamente.

Muita falta de respeito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    péssima empresa, não estão mais nem respondendo minhas mensagens. não faço ideia quando e se vou ver minha TV de novo. Não façam nenhum contrato com essas empresa