Minha TV veio faltando peças após o conserto e a loja não devolveu

Vieram buscar minha tv pra arrumar, não arrumaram ficaram mais de um mês com ela e quando finalmente entregaram ela veio faltando partes e disseram que entregariam porém nunca aconteceu, pra devolver a. Tv foi uma luta enorme e agora estou aguardando pelo restante dela e nunca acontece, eu vivia entrando em contato e eles só inventando desculpas esfarrapadas pois imprevisto é uma coisa, sequências de desculpas esfarrapadas recorrentes, já e outra bem diferente.