Demora e falta de retorno após devolução para troca de produto

Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 16:08
ID: 250365473
Fiz uma compra erroneamente. Com muita dificuldade consegui fazer a devolução para realizar a troca. Enviei os produtos e não obtive nenhum retorno, mesmo eu enviando mensagens. Esse processo iniciou-se em 06/05
Aguardei até o momento para fazer essa reclamação.