Produto diferente do site, avariado e sem resposta para devolução (Black Friday)

Não respondida
São Paulo - SP
03/01/2026 às 16:55
ID: 236515575
Comprei 2 produtos na Back friday para usar no natal, porem quando chegou eu ja havia viajado e solicitei a devolucao pelo WhatsApp que me passaram o rastreio dos correios pela demora. ate hoje nao obtive resposta da empresa.
Ao retornar abrino produto e é totalmente diferente o tamanho do que estava no site, um dor produtos esta avariado e fica torto encima de alguma superfície.
Estou ha dias tentando contato c a empresa e nada
Quero devolver esses produtos sem qualidade e meu dinheuri de volta