Minha garrafa Stanley não mantém o líquido gelado e está oxidando

Defeito na vedação térmica e sinais de oxidação Garrafa Stanley Aerolight 1,48L

Adquiri uma garrafa Térmica Aerolight Fast Flow Polar Stanley 1913 1,48L, em 31/07/2025, referente ao *****.

Estou insatisfeito com a qualidade do produto, pois a garrafa não está mantendo o líquido gelado adequadamente. Ao colocar água gelada com gelo em seu interior, toda a parte externa fica suada, o que não deveria acontecer em uma garrafa térmica.

Além disso, identifiquei sinais de início de oxidação na parte externa do fundo da garrafa, situação inaceitável para um produto dessa categoria.

Ressalto que a Stanley divulga a garantia vitalícia de seus produtos, justamente como um compromisso com a qualidade, durabilidade e confiança oferecidas aos consumidores. Por isso, considero ainda mais decepcionante encontrar esses problemas em tão pouco tempo de uso.

Diante disso, solicito que a empresa avalie o caso e cumpra o compromisso de garantia oferecido, providenciando a substituição do produto por outro em perfeitas condições ou uma solução adequada.

Aguardo um posicionamento e uma resolução satisfatória por parte da Stanley.