O que aconteceu
Barulho e Horários da Obra STANZA
A obra do empreendimento da STANZA vem descumprindo sistematicamente os limites de horário e o direito de vizinhança com ruídos constantes nos finais de semana e operação até em horários impróprios.
Desde abril venho registrando reclamações na SEDUR, na Ouvidoria da Prefeitura e no SAC.
Nome do Empreendimento: Ventura Patamares
Endereço da Obra: ***** Perturbação do sossego
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Stanza respondeu
20/08/2026 às 14:06
Olá, Sra. Monalisa!
Espero que esteja bem!
Recebemos a sua manifestação e agradecemos por compartilhar a situação conosco.
Entendemos que esse assunto é importante e queremos tratar a sua solicitação com a atenção necessária. Já direcionamos o seu relato para a equipe responsável, que irá analisar as informações e verificar a melhor forma de conduzir o atendimento.
Em breve, entraremos em contato para dar continuidade à tratativa e esclarecer os pontos apresentados.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de cuidar da sua solicitação.
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Construtora Stanza
Stanza respondeu
20/08/2026 às 14:40
Olá, boa tarde, Sra. Monalisa!
Espero que esteja bem!
Agradecemos pelo seu contato e compreendemos a preocupação relatada em relação aos ruídos e aos horários de atividades na região.
Sabemos que situações envolvendo barulho podem impactar diretamente a rotina e o bem-estar dos moradores e vizinhos, especialmente quando ocorrem de forma recorrente. Por isso, entendemos a importância de esclarecer o ocorrido.
Após análise da manifestação e das informações apresentadas, esclarecemos que as atividades e os ruídos mencionados na reclamação não se referem às obras da Stanza.
Dessa forma, não identificamos relação entre os fatos relatados e as atividades realizadas pela Stanza no empreendimento Ventura Patamares, localizado na Rua Geraldo Del Rey, 100, não sendo possível atribuir ao nosso empreendimento a origem dos ruídos mencionados.
Ainda assim, seguimos acompanhando de perto as atividades realizadas nas obras de responsabilidade da Stanza e mantendo o alinhamento com as equipes responsáveis, com atenção aos horários de execução dos serviços e aos possíveis impactos na rotina dos moradores do entorno.
Agradecemos por trazer a situação ao nosso conhecimento e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos relacionados às atividades de responsabilidade da Stanza.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Construtora Stanza