Não consigo quitar meu contrato e me pedem para aguardar mais 10 dias

Olá Jaime, boa tarde, bom dia!

Esperamos que se encontre bem.

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de analisar e esclarecer os fatos apresentados em sua manifestação.

Informamos que a demanda foi devidamente recebida e analisada por nossa equipe, sendo realizadas as verificações necessárias e prestados os esclarecimentos pertinentes ao caso.

Reforçamos que prezamos pela transparência, qualidade e segurança em nossos atendimentos, buscando sempre conduzir as demandas apresentadas com atenção, responsabilidade e respeito aos nossos clientes.

Considerando que as tratativas cabíveis foram realizadas e que os esclarecimentos necessários foram devidamente prestados, informamos que procederemos com a finalização deste atendimento na plataforma.

Ressaltamos que a finalização da presente manifestação não impede que o(a) cliente entre novamente em contato conosco caso necessite de esclarecimentos adicionais. Nossos canais oficiais de atendimento permanecem à disposição.

Atenciosamente,

Ingrid Santos

Equipe de Relacionamento | STARCARD ANTICIPAY