O que aconteceu
Fiz uma compra na loja no dia 26/08/2026 e estava com data de entrega para até 16 dias úteis, ou seja, o período máximo para a entrega seria no dia 17/09/2026.
Segundo o Sedex, o pedido foi entregue no dia 22/09/2026 às 11:55, mas não recebi nenhum pedido. Segundo o próprio contato da Starlightmontra pelo Instagram, o pedido ainda não havia sido entregue aos correios no dia 23/09/2026. Ou seja, não faria sentido a entrega do pedido. Ainda estou no aguardo ou do pedido, ou de pelo menos um reembolso.
Sei que houve uma situação com a entrega de um produto em específico que comprei com eles (uma caneca que eles não tinham em estoque e que me avisaram apenas após a compra), porém, como combinado pelo Instagram, haveria o envio dos outros produtos, sem a caneca e, após o recebimento da caneca, seria enviado apenas ela.
Hoje, dia 26/09/2026, quase 10 dias após a data limite, ainda estou sem os meus produtos.