O que aconteceu
Boa noite,estou tentando contato com todos os contatos possíveis da startpro guarulhos e nenhum contato me atende,eles falaram que meu filho ganhou cursos profissionalizante,chegando lá tive q pagar um valor,quando fui cancelar eles não aceitaram e meu nome está no SPC Serasa,quero alguma resposta sobre,algum contato,o mais breve possível.
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4Interações da reclamação
Start Pro - Formação Profissional respondeu
21/10/2026 às 18:13
Olá Milena,
Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.
A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.
Sentimos muito que tenha tido essa experiência, já localizei o contrato em nosso sistema, estarei realizando o contato com a Unidade e daremos retorno.
Estou à disposição no telefone e WhatsApp 11 94028-7301.
Atenciosamente,
Aline
Start Pro | Relacionamento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Eles deveriam parar de ligar e falar q os cursos são totalmente gratuitos, propaganda enganosa..