Respondida

As tampas do meu quadro de disjuntores quebraram e não acho reposição

Steck

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Comprei um quadro de embutir de 36 disjuntores e duas das tampas quebraram, não consigo encontrar peça de reposição. Conseguem me ajudar?

Quadro Embutir p/ 36 disjuntores Din BC PVC POR TA BC WALL

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Interações da reclamação

  1. Steck respondeu

    16/10/2026 às 08:32

    Olá, Gabriela. Esperamos que esteja bem.

    Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos como é frustrante encontrar dificuldades para localizar peças de reposição para o seu produto.

    Na Steck, temos o compromisso de ouvir nossos clientes, oferecer suporte e buscar soluções para cada situação com atenção e responsabilidade. Ficamos felizes em ter conversado com você pelo chat privado e trabalhado para solucionar essa questão.

    Agradecemos pela oportunidade de ajudá-lo e reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e com a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

    Seguimos à disposição sempre que precisar!

    Atenciosamente,

    Leonardo Santos