O que aconteceu
Bateria tipo d comprada na center castilho durou 1 mes e 2 dias. Usada em aquecedor de gas a anterior durou mais de 5 anos
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4Interações da reclamação
Steck respondeu
22/10/2026 às 17:24
Olá, Caio. Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência que você teve com nossas pilhas. Entendemos sua frustração, especialmente diante da diferença de durabilidade em comparação com a anterior. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, nem o padrão de qualidade que buscamos oferecer na Steck.
Agradecemos muito pela oportunidade que você nos deu de conversar pelo chat privado do Reclame Aqui e resolver o seu caso. Ficamos felizes em conseguir te ajudá-lo e reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade e um atendimento cada vez melhor.
Atenciosamente,
Leonardo Santos