O que aconteceu
Em dezembro de 2025 o sr Stefen Jr apresentou um orçamento e me disse que haveria ajustes a partir de janeiro dos valores. Consegui com o proprietário do apartamento um acordo e fechamos com ele no dia 19dez25 e entrega em até 30 dias e pagando 60% do orçamento a vista e o restante na entrega.
Assim q passou o final de ano e próximo ao prazo dos 30 dias entrei em contato e ele veio com a primeira desculpa entre várias outras que ainda virão em meu relato a seguir. Vocês irão ver que tentei ainda acreditar no "ser humano" e demorei a fazer esta publicação e acionar a advogada. Mas infelizmente com [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] temos q envolver a justiça e hoje temos também os canais sociais para divulgar e evitar novas vítimas.
Histórico detalhado
Orçamento inicial feito em 13dez26
Proposta final formalizada em 18dez e aprovada no dia 19dez.
Pagamento 60% feito em 19dez na chave pix *****. data entrega prevista para 20 jan26.
21jan entrei em contato pelo WhatsApp e foi informado que seria 30 dias a partir de 5 jan e iria tentar entregar até dia 25jan.
Nenhum contato feito pelo sr. Jr. Mandei msg 29 jan e a resposta era q devido a chuva estava com atraso nas instalações e agendou para 6fev.
06fev mandei msg e informou q não iria conseguir ir remarcando para 9fev.
9fev mandei msg 8h15 e avisou q estava carregando o caminhão p ir.
8h54 mandou msg avisando q deu problema no carro "estourou uma mangueira da bomba d'água " mandou fotos. Somente depois de várias msgs avisou q não iria, o carro tinha ido p oficina e que não tinha previsão.
Mandei.msg dia 10fev e sem retorno.
Mandei msg 11fev e retornou q o carro continuava na oficina e que era problema cabeçote. Sem previsão ainda p remarcar.
12fev mandei msg e disse q iria verificar com o mecânico. Não havia plano B.
13fev. Enviei msg e sem resposta.
23fev Enviei msg e sem resposta.
24 fev após diversas msgs pela manhã respondeu apenas 13h dizendo que a tela do celular tinha quebrado e estava sem ler msgs. Marcou para instalar 2mar. Não dava p ser antes devido aos atrasos q teve.sem o carro.
02.mar. não deu notícias. Mandei msgs, liguei várias vezes e nada. Somente 14h39 respondeu dizendo que estava no hospital. "Boa tarde Sra. Daniela, desculpa estava no hospital, cheguei agora em casa, estava amarrando o material a caçamba do pickup estou a corda cai e quase fui dessa pra melhor" mandou fotos da cabeça costurada, porém não mostra o rosto. Não parece ser ele. E disse q está com atestado 15 dias.
Uma série de "azar" dele e meu pelo visto de ter acreditado
Pedi a devolução do dinheiro e ele pediu uma semana para devolver, pq iria receber um dinheiro (possivelmente de outra futura vitima).
Passou uma semana e a devolução não foi feita e mais desculpas, mais enrolação e ainda dizendo q não era um [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente uma série de acontecimentos.
Até que em uma conversa com um amigo sobre o caso, eis que descubro que ele já faz isso com várias pessoas e fez com.ele. uma série de desculpas de batidas de carro, doenças, e ainda manda fotos para as vítimas acreditarem na história. Enfim..o cara é um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
Eu mandei.msg avisando q iria procurar advogado e ele pediu 10 dias p instalar e até hj nada de satisfação, nada de responde as msgs diárias.
Hj qdo avisei e iria fazer esta publicação veio com a msg " Boa tarde Sra. Dani,e desculpa acabei me enrolando tô, quando a Sra. Falou que teria que ser feito o reembolso, que não queria mais a instalação acabei vendendo o kit pra juntar com dinheiro que ia receber do condomínio, infelizmente ainda não recebi por problemas na nota fiscal, agora tenho que esperar pra receber e fazer o valor pra Sra." Não para de [Editado pelo Reclame Aqui], enganar e principalmente cumprir o que fala.
Informei a ele q a advogada está elaborando uma notificação oficial para devolução em até 24h do valor. Não havendo, acionamentos judicial e publicação nas redes sociais e grupos de Barueri, Alphaville, Carapicuiba onde ele costuma atender.
Divulguem aos seus condomínios. Não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui].