Empresa péssima

Resolvido
Araçatuba - SP
02/12/2024 às 14:33
ID: 203432611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer o cancelamento
Mas ninguém me atendeu empresa de 5 categoria não caiao na conversa deles são péssimo não recomendo
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 09:37
Olá Thiago, espero que esteja bem!
Meu nome é Kayc e faço parte da equipe de Sucesso do Cliente da Ultragaz Energia Inteligente.
Gostaria de confirmar que seu cancelamento foi realizado e o comprovante foi encaminhado para o seu e-mail no dia 02/12/*******. Tentei contato telefônico para esclarecer o ocorrido e lamentamos profundamente sua experiência negativa com o nosso atendimento. Estamos à disposição para atender à sua solicitação e esclarecer qualquer dúvida.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.
Central de Atendimento: *********************
WhatsApp: *********************
E-mail: *******
Central de Ouvidoria: *******
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 9h às 18h30.
Atenciosamente,
Equipe Ultragaz Energia Inteligente
Somando energias.
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 13:04
Dei nota 5 por instabilidade do servidor de atendimento que tive
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5