Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

12/02/2025 às 21:13

ID: 209734321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou recebendo mais de 5 ligações por dia sobre energia limpa da Heineken por atendente da Ultragaz, por favor não me liguem mais, tinha acabado de falar com um atendente sobre e falei que iria analisar o contrato para assinar e uma hora depois recebo duas ligacoes pergutando pq nao assinei.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/02/2025 às 10:07

Olá, Paulo! Espero que você esteja bem.

Primeiramente, quero expressar minhas sinceras desculpas pelos problemas que você enfrentou. Lamentamos muito pelo incômodo; essa definitivamente não é a experiência que desejamos oferecer a você.

Quero informar que todos os seus dados foram excluídos do nosso sistema, garantindo que não haverá mais contato da nossa parte.

Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou questão que possa surgir. Abaixo, você encontra nossos canais de atendimento, sempre prontos para auxiliá-lo:

📞 Atendimento telefônico e WhatsApp: *********************
📧 E-mail: *******
📲 Central de Ouvidoria: *******

Se tiver qualquer outra dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Ultragaz Energia Inteligente
Somando energias.

Consideração final do consumidor

17/05/2025 às 20:26

resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0