Que bagunça!

Não resolvido
Taubaté - SP
02/10/2024 às 09:32
ID: 198681895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de cancelar o serviço que nem foi prestado.
Tentei contato com a empresa mas nem sistema eletrônico responde.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 15:54
Olá Rafael,
Sabemos que a sua satisfação trata-se de construir um relacionamento duradouro e de confiança. Entrei em contato pelos seus canais privados para conversarmos sobre sua solicitação e esclarecer qualquer dúvida ou necessidade de atendimento.
Agradecemos por nos informar sobre sua solicitação de cancelamento. Lamentamos saber que você decidiu encerrar o seu serviço conosco.
Se houver algo que possamos fazer para melhorar sua experiência ou se você tiver feedback a compartilhar, por favor, não hesite em nos informar. Estamos sempre buscando formas de aprimorar nosso atendimento.
Segue abaixo nossos canais de atendimento, onde você pode nos encontrar a qualquer momento:
Central de Atendimento: *********************
E-mail: *******
Agradecemos pela sua compreensão e pelo tempo que esteve conosco. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Ultragaz Energia Inteligente
Somando energias.
Consideração final do consumidor
10/11/2024 às 12:01
Nada mudou, nada aconteceu e continuamos na espectativa de novos problemas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2