Cobrança indevida após período de teste gratuito do Sticker.ly e solicitação de reembolso.
Não respondida
Brasília - DF
19/08/2026 às 13:04
ID: 256864607
Contratei o período de 7 dias grátis do Sticker.ly, acreditando que a cobrança somente seria realizada após o término do período de teste e conforme as condições informadas no momento da contratação.
No entanto, foi realizada uma cobrança de R$ 79,90 no meu cartão, sem que eu tivesse a intenção de efetivar a contratação paga.
Solicito o cancelamento imediato da assinatura e o reembolso integral dos R$ 79,90 cobrados indevidamente.
Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), especialmente os arts. 6, III e VI, 39 e 42, o consumidor possui direito à informação clara e adequada, à proteção contra práticas abusivas e à restituição de valores cobrados indevidamente, conforme aplicável ao caso.
Caso a situação não seja solucionada de forma adequada e o valor não seja reembolsado, buscarei os órgãos competentes de defesa do consumidor e as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo o estorno integral de R$ 79,90 e a confirmação do cancelamento da assinatura.